Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Da wir ausschliesslich in der Schweiz verkaufen, gilt folgendes freiwilliges Rückgaberecht:

Rückgabefrist
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die erhaltene Ware an uns zurückzusenden. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Ausübung der Rückgabe
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Bestellnummer und Namen an:
📧 info@artxonglass.com

Folgen der Rückgabe

• Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

• Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

• Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, ausser die Ware war fehlerhaft oder beschädigt.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

• Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte

• Produkte, die beschädigt oder nicht im Originalzustand zurückgeschickt werden